Política de devolución

Si necesita realizar una devolución, siga las instrucciones de nuestra política de devolución a continuación.

• Los pedidos cancelados antes del envío de los productos recibirán un crédito total por el monto pagado. Sin embargo, los pedidos se procesan el mismo día y generalmente se envían al siguiente día hábil. Si un pedido se realiza temprano, podría enviarse el mismo día.

• Una vez que la mercancía haya sido enviada, las devoluciones solo son elegibles dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto por parte del Cliente (Comprador) y deben obtener un Número de Autorización de Devolución (RAN) de Lifestyle Systems Ltd (Vendedor). NO DEVUELVA LA MERCANCÍA AL VENDEDOR SIN UN NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN.

• Las devoluciones realizadas sin obtener la autorización previa acompañada de un número de autorización de devolución se devolverán al remitente a cargo del Comprador.
   
• La mercancía debe estar sin usar y en las cajas y embalajes originales de envío para ser elegible para un reembolso.
   
• Toda la mercancía devuelta al Vendedor está sujeta a una tarifa de reposición del 20%.
   
• El Cliente es responsable de los costos de envío de devolución y de cualquier tarifa de envío incurrida por el Vendedor para el envío inicial al Cliente; no se aceptarán envíos por cobrar. El envío gratuito solo se aplica cuando el Cliente conserva la mercancía.
   
• El reembolso se procesará después de que la mercancía llegue al Vendedor en su embalaje original y en condiciones de fábrica nuevas.
   
• Cualquier envío devuelto al remitente marcado como "Inentregable" o de naturaleza similar está sujeto a una tarifa de reposición del 20% menos cualquier cargo de envío incurrido por el Vendedor para el envío inicial al cliente.
   
• Excepto según lo previsto en la garantía limitada del Vendedor al Comprador, el Vendedor, a su entera discreción, puede aceptar o rechazar cualquier solicitud del Comprador para devolver el producto por efectivo o crédito.