Versandrichtlinien

Sofern nicht anders angegeben, werden alle Bestellungen mit einem gängigen Spediteur verschickt und als neu und in gutem Zustand wie angegeben versandt. Basketballsysteme werden mit „Bordsteinkanten-Lieferung“ geliefert. Der Bordsteinkanten-Lieferservice liefert Ihre Artikel bis zum Bordstein am Ende Ihrer Einfahrt oder, wenn zugänglich, bis zu Ihrer Einfahrt. Dieser Service umfasst nicht das Aufstellen oder die Montage der Artikel oder das Entfernen von Verpackungsmaterialien.

• Wenn die Lieferadresse nach der Abholung der Sendung durch den Spediteur geändert wird, gilt dies als Umleitung und es fallen zusätzliche Gebühren an.
• Lieferungen erfolgen in der Regel zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, Montag bis Freitag; es kann jedoch später werden, je nach Route des Fahrers, Entfernung vom Terminal und möglichen Verzögerungen durch unvorhergesehene Probleme.
• Für Einzelhandelsbestellungen sollte Ihr Artikel mit einem Sattelschlepper geliefert werden und eine hydraulische Hebebühne beinhalten. Die Aufgabe des Fahrers ist es, die Bestellung vom Anhänger zu entladen und eine Lieferung an den Bordstein zu ermöglichen. Alle Anfragen nach zusätzlichen Dienstleistungen verursachen zusätzliche Kosten. Daher sollten Empfänger den Lieferbeleg der Spediteure genau überprüfen, um sicherzustellen, dass keine zusätzlichen Dienstleistungen erbracht oder vermerkt wurden. Wenn zusätzliche Dienstleistungen ohne unser Wissen erbracht werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen diese Kosten in Rechnung zu stellen, da diese Kosten in Ihrer Verantwortung liegen.
• Mega Slam Hoops ist nicht verantwortlich für Waren, die während des Transports beschädigt werden. Das Eigentum an der Ware und das Risiko von Verlust oder Beschädigung während des Transports oder danach gehen auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Produkte zur Versendung an den Käufer an einen gemeinsamen Spediteur übergibt, unabhängig davon, ob der Verkäufer die Installation der Produkte durchführt oder überwacht.
• Für alle Lieferungen ist eine Unterschrift erforderlich. Der Empfänger muss einen Lieferbeleg unterschreiben und die Lieferung erfolgt ohne diesen nicht.
• Zum Zeitpunkt der Lieferung sollten Kunden alle Artikel sorgfältig inspizieren und bei Bedarf öffnen, bevor sie die Lieferung unterschreiben.
• Alle Artikel verlassen unser Lager neu und in gutem Zustand. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle Kartons zu prüfen und zu inspizieren. Bitte vermerken Sie auf dem Lieferbeleg alle Schäden an der Ware oder Verpackung.
• Es ist die Verantwortung des Spediteurs, Produkte in gutem Zustand zu liefern. Wenn der Lieferbeleg ohne Ausnahme oder Schaden unterschrieben wird, entbinden Sie ihn von jeglicher Haftung.
• Der Kunde übernimmt die gesamte Haftung, sobald er den Lieferbeleg unterschreibt, der besagt, dass „alle Waren in gutem Zustand angenommen werden“, DA DIESE Haftung des Spediteurs im Falle eines späteren Anspruchs erlischt.
• Beschädigungen während des Transports sind selten, aber es ist äußerst wichtig, dass Sie auf mögliche Schäden prüfen, um eine ordnungsgemäße Abwicklung durch den Spediteur zu gewährleisten.
• Glasrückwände können am ehesten schwerwiegende Schäden während des Transports erleiden, daher prüfen Sie die Rückwand sorgfältig.
• Überprüfen Sie, ob das Glas der Rückwand zum Zeitpunkt der Lieferung noch intakt ist. Gehärtetes Glas reißt nicht und ist so konstruiert, dass es zersplittert, wenn es zerbrochen wird. Das Glas wird daher entweder in einem Stück oder in ~1000 Stücke sein.
• Wenn die Rückwand zersplittert ist, verweigern Sie bitte nicht die Annahme der Ware. Es gibt zusätzliche Teile in der Box, die noch gut und für die Montage des Systems erforderlich sind. Schreiben Sie einfach auf den Lieferbeleg „Rückwand bei Lieferung zersplittert“. Senden Sie uns einfach den Lieferbeleg und Fotos des Schadens per E-Mail und wir senden Ihnen eine Ersatzrückwand. In der Zwischenzeit können Sie den Anker setzen und den Beton aushärten lassen, während der Ersatz unterwegs ist.
• Verweigern Sie die Annahme der Ware nicht, wenn diese beschädigt ist. Vermerken Sie alle Schäden an der Ware auf dem Lieferbeleg, um die Haftung des Spediteurs sicherzustellen.
• Schreiben Sie „Vorbehaltlich der Inspektion“ neben Ihren Namen bei der Lieferung.
• Bitte beachten Sie, dass die Lieferung nicht abgeschlossen werden kann, wenn Sie an einer Straße, in einer Siedlung oder Einfahrt wohnen, die der Lieferwagen nicht erreichen kann. Dies kann erfordern, dass Sie die Bestellung am örtlichen Terminal abholen oder die endgültige Lieferung selbst arrangieren.
• Alle an den Absender zurückgesandten Sendungen, die als unzustellbar markiert sind oder ähnlicher Natur sind, unterliegen einer Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % abzüglich der Versandkosten, die Mega Slam Hoops für den ursprünglichen Versand an den Kunden entstanden sind.