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Sie erhalten eine Bestätigung über den Versand Ihrer Bestellung, die den voraussichtlichen Lieferzeitraum enthält. Die Lieferzeit variiert aufgrund verschiedener Faktoren, daher können wir leider kein genaues Lieferdatum garantieren. Es wird empfohlen, im Voraus vor Ihrem geplanten Installationstermin zu bestellen. Sollten Sie eine beschleunigte Lieferung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung, um dies zu besprechen.

Unsere Basketballanlagen sind groß (bis zu 340 kg) und die Versandpalette nimmt bei der Lieferung ziemlich viel Platz ein. Planen Sie jetzt Platz zu schaffen, damit die Lieferung bei der Ankunft reibungslos erfolgen kann. (Wohnungsbestellungen werden bis zum Bordstein geliefert.)

Achten Sie je nach Größe Ihrer Bestellung darauf, dass die richtige Anzahl von Kartons an jeder Palette befestigt ist (jedes System kommt auf einer Palette). Es ist in Ordnung, wenn einige der Kartons Dellen haben oder eingerissen sind. Unsere Systeme sind robust und überstehen kleinere Schäden an den Kartons.

Nun wird Ihr freundlicher Lieferexperte um eine Unterschrift bitten, um Ihr Basketballsystem freizugeben. Sollten sichtbare Schäden an den Kartons (oder am System) vorhanden sein, dokumentieren Sie bitte den spezifischen Schaden auf dem Lieferschein und machen Sie Fotos, bevor Sie unterschreiben.

Sollten Artikel beschädigt worden sein, akzeptieren Sie die Lieferung und kontaktieren Sie uns sofort. Fügen Sie dem E-Mail Fotos bei, und wir werden die Lieferung von Ersatzteilen beschleunigen.