Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen müssen, befolgen Sie bitte die unten stehenden Anweisungen unserer Rückgaberichtlinie.
- Bestellungen, die vor dem Versand der Ware storniert werden, erhalten eine volle Gutschrift über den gezahlten Betrag. Bestellungen werden jedoch am selben Tag bearbeitet und in der Regel am folgenden Werktag versendet. Wenn eine Bestellung früh aufgegeben wird, kann sie noch am selben Tag versendet werden.
- Sobald die Ware versendet wurde, sind Rücksendungen nur innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts durch den Kunden (Käufer) möglich und müssen eine Rücksendegenehmigungsnummer (RAN) von Lifestyle Systems Ltd (Verkäufer) erhalten. SENDEN SIE KEINE WAREN AN DEN VERKÄUFER ZURÜCK OHNE EINE RÜCKSENDEGENEHMIGUNGSNUMMER.
- Rücksendungen, die ohne vorherige Genehmigung und Rücksendegenehmigungsnummer vorgenommen werden, werden auf Kosten des Käufers an den Absender zurückgesandt.
- Die Ware muss unbenutzt und in den Originalversandkartons und Verpackungen sein, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen.
- Alle an den Verkäufer zurückgesandten Waren unterliegen einer Wiederauffüllungsgebühr von 20%.
- Der Kunde ist verantwortlich für die Rücksendekosten und alle Versandkosten, die dem Verkäufer für den ursprünglichen Versand an den Kunden entstanden sind; Nachnahmesendungen werden nicht akzeptiert. Kostenloser Versand gilt nur, wenn der Kunde die Ware behält.
- Die Rückerstattung wird bearbeitet, nachdem die Ware in ihrer Originalverpackung und im neuwertigen Zustand beim Verkäufer eingetroffen ist.
- Sendungen, die mit der Kennzeichnung "Unzustellbar" oder ähnlicher Art an den Absender zurückgesandt werden, unterliegen einer Wiederauffüllungsgebühr von 20% abzüglich der dem Verkäufer für den ursprünglichen Versand an den Kunden entstandenen Versandkosten.
- Außer wie in der beschränkten Garantie des Verkäufers für den Käufer vorgesehen, kann der Verkäufer nach eigenem Ermessen einen Antrag des Käufers auf Rückgabe des Produkts gegen Barzahlung oder Gutschrift annehmen oder ablehnen.